Najlepsza obsługa klienta w Grausch i Grausch Maszyny Budowlane

Pod koniec lutego 2024 roku w Walencji, odbyła się pierwsza Europejska Konferencja Dealerów Develon pod hasłem ONWARDS 2024. Impreza zgromadziła 161 uczestników, głównie personel europejskich dealerów Develon z 23 różnych krajów. Nie zabrakło również przedstawicieli kierownictwa koncernu z Korei oraz reprezentantów różnych działów firmy. W trakcie konferencji wyróżniono osiągnięcia europejskich dealerów i przyznano szereg prestiżowych nagród. Nasza firma została uhonorowana za najlepszą obsługę klienta Develon w Europie. Wyróżnienie szczególnie ważne, bo podkreśla całokształt starań do zapewnienia kompleksowej i efektywnej obsługi klienta, począwszy od procesu sprzedaży, po opiekę posprzedażną. Rozwój struktury organizacyjnej, dostępność części zamiennych, inwestycje w szkolenia oraz odpowiednie wyposażenie warsztatu – wszystkie te czynniki wpływają na najlepsze przygotowanie dystrybutora do sprawnego reagowania na potrzeby swoich klientów. Otrzymane wyróżnienie stanowi wspólny sukces całego naszego zespołu. Dziękujemy za zaangażowanie i działamy dalej!